①利用可能時間のご案内
お申込み手続き |
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9:00~22:00 |
解約等のお手続き |
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9:00~24:00 |
ご契約内容等の閲覧 |
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1:00~2:00および6:00~7:00以外 |
②ログインID、パスワードを忘れた場合(ログインできない場合)
ログインID、パスワードを忘れた場合(ログインできない場合)
③セキュリティに関するご注意
ご利用のパソコンへのセキュリティ対策ソフトの導入をお勧めいたします。
また定期的なパスワードの変更をお願いいたします。
マイページの利用規約
返戻金の振込先にゆうちょ銀行口座をご指定の場合は、「記号(5桁)」+「番号(8桁)」を振込用の「店名」「口座番号」に変換いただく必要がございます。
④推奨環境
推奨環境は以下のとおりです。
推奨環境以外でのご利用や、推奨環境でもお客様のWEBブラウザの設定によっては
ご利用できない、または正しく表示されない場合があります。
・パソコン推奨ブラウザ
Microsoft Edge
・スマートフォン推奨OS / ブラウザ
iOS / Safari
Android / Google Chrome
⑤日本に来られた外国人の方へ
帰国する前のご注意